VIVIANO MÜŞTERİ BİLGİLENDİRME
Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.1 – SATICI
Ünvanı: VİVİANO E TİCARET LTD ŞTİ
Adresi: PİRİMEHMET PAŞA MAH. ALBAY YUNUS DİRİK CAD. NO 8B SİLİVRİ
Telefon: 0 537 969 27 35
1.2 - ALICI
Müşteri olarak vivianoevye.com.tr alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Mal ya da hizmetlerin temel özelliklerini vivianoevye.com.tr adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir ve iade edilmez.
MADDE 3: GENEL HÜKÜMLER3.1) ALICI, vivianoevye.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
3.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde bu durumu ALICI’ya bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli iade eder.
3.9) SATICI mücbir sebepler (hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeni ile teslim edemez ise durumu bildirmekle yükümlüdür. ALICI siparişi iptal ederse ödediği tutar 10 gün içinde iade edilir.
MADDE 4: CAYMA HAKKIALICI; teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli yurtiçi siparişlerinde SATICI tarafından karşılanacaktır. SATICI ürün satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI: VİVİANO E-TİCARET LTD ŞTİ (ender@vivianoevye.com.tr)
1.2 – ALICI: vivianoevye.com.tr alışveriş sitesine üye olan kişi.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER4.1 ALICI, ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu beyan eder.
4.9 ALICI, kredi kartı bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Ürünün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle banka ödeme yapmazsa, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmek zorundadır.
4.10 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti gibi durumlarda teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 5 – CAYMA HAKKIALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir. Özel hazırlanan ürünler ve kampanya ürünlerinde iade şartları değişiklik gösterebilir.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEMEUyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme şartları Türk Hukukuna tabidir.